鹿邑县行政服务中心多渠道接受咨询投诉
发布时间: 2023年02月03日 09:51 字体: 大 中 小
鹿邑县行政服务中心咨询服务台.志愿服务站:为群众提供咨询引导、代办陪办、代填代写等服务,提供急救药箱、手机充电、花镜雨伞、失物招领。
鹿邑县行政服务中心“有诉即办”专区:专区由督查科工作人员值守,负责收集企业群众反映的难点堵点问题,现场受理解决。我们承诺“派单全回访、时限严把关、结果早反馈”。可实现投诉信息进度查询、结果查询。投诉电话:0394-7109996
鹿邑县行政服务中心微信扫码评价:办事大厅门外、办公区、楼梯间共设置40余处“评价投诉二维码”,同时把二维码置入每位窗口人员的承诺牌,办事群众用智能手机扫描二维码,即可对窗口工作进行评价或投诉,也可对鹿邑县行政服务中心建设和运行提出意见、建议和批评。后台专人值守、即时反馈。
鹿邑县行政服务中心举报箱(意见箱):实体大厅门外、办公区、楼梯间均有设置,每周一、周四中心督查科负责开箱收集,经调查核实后反馈当事人(需留联系方式)。
12345县长热线:依托“12345”县长热线平台,高效快捷处理群众反映关于政务服务的各类诉求,确保事事有回复、件件有落实。